2019년 11월 1차 고객의 소리함 접수 및 답변 드립니다.

복지관을 이용하면서 느끼는 불편함과 운영 건의 및 제안 등 귀한 의견 주셔서 감사합니다. 홈페이지 게시판 및 복지관 각 층 안내데스크에 앞에 비치되어 있는 '고객의 소리함'을 통해 언제든지 의견 주시면 답변 드리고 있습니다.

▶  접수내용 
저녁 요가수업 추가 개설 문의

▶  답변내용 
이용자님 안녕하세요.
항상 저희 한마음복지관을 이용해주셔서 감사드립니다.

신규 프로그램 개설은 욕구를 기반으로 사업성을 검토하여 운영하고 있습니다. 이용자의 소리를 통하여 접수하시는 경우, 프로그램 욕구에 참조를 할 수는 있겠지만 욕구 조사에 따라 수집된 내용을 근거로 프로그램을 개설하고 있습니다. 매년 11월경 욕구 및 만족도 설문조사를 실시하며, 올해도 진행되었습니다. 욕구조사가 진행 될 경우, 소중한 의견을 작성하여 주시면 보다 다양한 프로그램이 제공될 수 있도록 노력하겠습니다.

추가적으로 궁금하신 사항이 있으시면 통합체육팀(031. 725. 9554)으로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.